Libro de reclamaciones

En Con tu magia estamos siempre dispuestos a ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Puedes contactarnos directamente para cualquier duda, problema o reclamo. Siempre velaremos por la satisfacción de nuestros clientes.

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Fecha de la queja o reclamo

I. Identificación del consumidor reclamante

Nombre

Teléfono

Apellidos

DNI

II. Detalle de la reclamación

¿Reclamo o queja?

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios

Detalle de la reclamación

Pedido del consumidor

Nota:

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
La respuesta al presente reclamo o queja será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación.

Declaro que la información que he proporcionado es correcta y está completa

Nos pondremos en contacto en la brevedad posible